Perfil do Profissional Recepcionista Hospitalar.
Qual o Papel do Profissional Recepcionista? Recepcionista Hospitalar, é profissional voltado para a área administrativa de um Estabelecimento de Atenção a Saúde e o passo inicial de diversos processos administrativos da instituição. Para exercer a profissão, é necessário possuir Curso de Recepção Hospitalar e ensino médio completo. Algumas empresas podem exigir outros cursos e aptidões como informática e pacote office. O profissional recepcionista é o cartão de apresentação da instituição e cumpre um papel estratégico dentro da empresa. É ele que vai atender as ligações, receber os pacientes e lidar diretamente com técnicos, terapeutas e médicos. Por lidar, muitas das vezes, com informações e dados importantes e sigilosos de pacientes e médicos, é necessário que tenha responsabilidade, discrição, atenção, deve ser imparcial, inspirar confiança, saber trabalhar com sigilo e ética profissional. Por trabalhar em um setor muito agitado e na maioria das vezes lotado, com muitas informações...