Portal do Faturamento Hospitalar

O faturamento é um setor muito agitado e repleto de prazos e datas, gerir essa logística de forma correta, é muito importante. Preste sempre muita atenção nas datas de entrega e pagamento das operadoras de saúde. Faça uma planilha com todas as datas, divididas por operadoras, nível de importância e volume de Faturamento. Leia também: Como deve se portar um faturista? O caminho da conta médica Atendimento ao recém nascido Se você trabalhar com uma equipe, dívida o faturamento com todos. Se você trabalhar sozinho, priorize as operadoras de maior volume. Pense, se organize, tenha foco! -------

O Extensible Markup Language ou simplesmente xml, é o tipo de arquivo padrão para a troca de informações TISS. Lidamos com esse tipo de arquivo todos os dias e, a primeira vista pode parecer um "bicho de sete cabeças" mas, não é bem assim. Ao abrir um arquivo XML, que pode ser através do navegador de internet ou do bloco de notas do seu computador, se prestarmos bem atenção, vamos verificar que todas as informações que inserimos no sistema de Faturamento, estão lá. Leia também: Sistema fora do ar Invasão Faturamento Hospitalar É um pouco estranho no início mas, todas as informações do prestador, versão do arquivo, dados do paciente, procedimentos realizados, valores e, todas as informações inseridas nas guias TISS, estão no arquivo XML, separadas por linhas, sessões assim como dispostas nas guias. Quando transmitimos esses arquivos para as operadoras de saúde, os dados inseridos são convertidos em informações que vão servir não só para fins de anális

A escolha de um sistema para o seu faturamento é muito importante. Muitos gestores caem na história do menor preço do mercado e, acabam se metendo em furadas tecnológicas. São diversas histórias que recebemos, de sistemas online com péssimos servidores, que não mantém uma conexão estável. Sistemas locais que não disponibilizam um suporte de qualidade nem têm atualizações periódicas. Leia também: Invasão Organização O Trump está certo? Por isso, é sempre bom pesquisar sobre o sistema oferecido, buscar referências, e saber sobre a empresa que está vendendo o programa. Fique atento (a) , o faturamento é muito importante.

Imagine, em um único ataque, você perder todas as suas informações. Os cyber ataques à instituições de saúde,  têm se tornado cada vez mais frequentes. Anos de informações importantes sobre pacientes e suas patologias, são deletados dos banco de dados das instituições, em questão de segundos. Os ataques são silenciosos e, na maioria das vezes, só são detectados tarde de mais. No mundo globalizado em que vivemos, o acesso à rede mundial de computadores, a internet, é tão comum que não nos damos conta que, ao entrarmos por esta porta de informações, deixamos também, a porta aberta para intrusos. Uma vez conectado a internet, outras pessoas podem estar nos observando e lendo os nossos dados. Alguns sistemas de gestão de informações hospitalares são online, ou seja, necessitam da internet para conectar os terminais ao servidor. Geralmente, grandes empresas de TI para a área da saúde, investem pesado em segurança o que permite a rápida detecção de cyber ataques. M

Mantenha uma pasta com as informações das cirurgias realizadas. Códigos realizados, paciente, senha, data, tudo anotado e impresso, reunido em uma pasta, sempre disponível para consulta. Leia mais: Para que serve a senha? Assinatura do beneficiário Guarde essas informações até que a conta esteja totalmente paga pela operadora. Organização e fundamental no Faturamento Hospitalar.  Não podemos perder tempo procurando objetos, coisas e informações. -------

A senha é um dos elementos da guia TISS que talvez tenha a maior importância. Procedimentos em série e procedimentos de alto custo, dependem de senha de autorização para serem realizados e, a anotação correta de todos os caracteres da senha é de suma importância. Leia mais: Curativos Atendimento ao recém nascido A maioria dos sites (se não todos) , oferecem a opção de impressão da guia autorizada. Contudo, para fins de redução de custos, é muito comum observar o atendimento passando as informações autorizadas em tela para uma guia física. ⚠️ ATENÇÃO ⚠️ Na hora de copiar essa informação, certifique-se que você não esqueceu de nenhum número e/ou letra. Anotar a senha incorretamente, impede o pagamento da conta médica. -------

A assinatura do beneficiário, é dos aspectos mais importantes na guia TISS. É a expressa autorização e a comprovação que o beneficiário realizou o procedimento em questão. Leia mais: A visão do faturista hospitalar Downloads de materiais   Sempre verifique se os campos de assinatura estão devidamente preenchido e datados para evitar futuras glosas. -------

Após muito procurar emprego, comecei a trabalhar em um hospital de grande porte, na recepção. Como o atendimento era de alto padrão, éramos muito cobradas. Devíamos estar sempre muito bem arrumadas, maquiadas e deveríamos ser muito bem educadas no atendimento ao paciente. Três meses de trabalho na recepção, surgira uma vaga no Faturamento, no qual, minha amiga já trabalhava. Pedi a ela que conseguisse para mim uma chance de fazer a prova. Ora, era melhor alguém que já trabalhava na unidade do que alguém de fora. Leia mais: Histórias de faturistas - Episódio 1 Avaliação Geriátrica Ampla Curativos Tive a minha chance, fiz a prova e comecei como assistente no Faturamento. Conferia guias, preenchia o que faltava, alimentava o sistema é alguns outros a fazeres. Seis meses depois, consegui ser promovida a Faturistas. Muito trabalho, muitas contas de internação. Mas, nunca reclamei pois, ali havia encontrado o meu lugar. Dez anos se passaram e ho

Sempre que for cobrado procedimentos ortopédicos e traumatológicos, em seus portes já está incluído o valor da primeira imobilização, exceto quando houver entorses, contusões e distensões musculares; nestes casos, deverá ser cobrado a consulta médica e a imobilização realizada. Fonte: CBHPM 2016 -------

A história a seguir é livre para todas as idades. ---- Comecei a trabalhar em uma empresa de diagnóstico por imagem onde éramos cinco faturistas mais a gerente. Todos muitos simpáticos e solícitos em tudo que era proposto pela gerencia; o trabalho era muito bem dividido, a empresa remunerava muito bem, dava aos funcionários muitos benefícios e o ambiente era muito bom de se trabalhar. Mas, havia um grande problema: os computadores! Todos sabem que o faturamento necessita de computadores em bom estado de funcionamento. O nosso setor é muito agitado e não podemos perder tempo com maquinas que travam.  Era o que acontecia! A impressão que dava era que os computadores foram comprados na década de 90, sei lá.  Eles reiniciavam sozinhos, travavam a cada hora, não dava sequer para escutar uma radio online. Só era possível ficar com dois programas abertos: o software do faturamento e o navegador de internet no site do convênio para enviar o xml. Mas, o aconselhável era

O termo AGA que quer dizer avaliação geriátrica ampla, começou a ser utilizado no Reino Unido no final da década de 1930. Constante na CBHPM sob o código 20101236, a AGA tem como objetivo avaliar as fragilidades do idoso com relação a sua capacidade funcional e o acompanhamento a longo prazo. Leia também: A canela e os benefícios para a saúde A importância do café da manhã Os benefícios do chá de erva doce. De acordo com a CBHPM, para a realização do procedimento, é obrigatório a emissão de laudo técnico fornecido pelo geriatra. Na AGA são avaliados parâmetros como: equilíbrio e mobilidade, função cognitiva, deficiências sensoriais, condições emocionais, a presença de sintomas depressivos, suporte familiar e social, condições ambientais, capacidade funcional para as atividades da vida diária e estado e risco nutricionais.  A realização deste procedimento poderá ser anual, exceto quando houver infecções agudas, fraturas e acidentes vasculares. -------

Você sabia? De acordo com a CBHPM 2016, em caso de parto múltiplo, o atendimento pediátrico a cada recém nascido deve ser considerado individualmente. -------

Hoje nós vamos falar sobre o Fenoterol (C17H21NO4); comercializado na forma de bromidrato, é muito utilizado no tratamento da asma brônquica, pneumonia, bronquite e tuberculose. Leia também: A canela e os benefícios para a saúde A importância do café da manhã Além da utilização como broncodilatador, o bromidrato de fenoterol possui vários empregos cientificamente e clinicamente comprovados, como: inibidor de contrações uterinas e antialérgico; neste último, porque antagoniza a resposta da histamina. Contudo, muito cuidado! Pessoas com histórico de doenças cardíacas não devem fazer uso deste medicamento pois, ele aumenta os batimentos cardíaco e pode causar dor torácica. Leia também: Os benefícios do chá de erva-doce Por isso, procure sempre um médico antes de utilizar qualquer medicamento. -------

A conta médica faz um longo percurso até o seu pagamento. A atenção neste percurso é fundamental! O paciente chega na recepção, o funcionário preenche a guia e lança os dados no sistema interno do EAS.  Leia também: Como você enxerga o setor de Faturamento Hospitalar? A Medicina e o Whatsapp Preenchimento de senha Dependendo do tipo de procedimento, a guia segue para ser autorizada. Essa autorização pode ser no leitor de cartão, no portal da operadora ou por e-mail. Após a autorização o paciente segue para o atendimento. As guias e seus relatórios anexo, os prontuários com laudos e pareceres seguem para a análise no pré faturamento. Liberadas pelo pré faturamento, toda a documentação da conta segue para o faturamento, onde acontecerá a análise das faturas, a digitação e a impressão das guias e documentos necessários. A conta ainda passará pela supervisão da Gerência do Faturamento e pela auditoria interna. A auditoria interna, poderá ser médica ou enf

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Hoje, 26 de maio, é comemorado o dia nacional de combate ao glaucoma .  O Glaucoma é uma doença perigosa, sem causa definida e sem cura na qual ocorre a perda lenta e progressiva da visão. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 60 milhões de pessoas no mundo tem glaucoma que é a segunda causa de cegueira no mundo perdendo, apenas para a catarata. Leia também: Transfusão sanguínea Puericultura Como prevenir o H1N1 Idade avançada, hipertensão arterial, miopia elevada, raça negra e hereditariedade são fatores de risco para o aparecimento da doença que é silenciosa e, na maioria das vezes, assintomático.  Em sua forma aguda, pode causar: visão borrada, dor ocular, círculos luminosos com a luz, náuseas, vômitos e cefaleia. Por fim, ocorre perda importante do campo visual. Colírios são usados no tratamento com a finalidade de diminuir a pressão ocular. Cirurgias também são indicadas. Contudo, ambos os tratamentos não reparam os danos já existent

Dia 25 de maio é comemorado o Dia do Massagista. O Massagista é o profissional responsável por oferecer serviços de massagem em centros de estética e clínicas, entre outros locais de atendimento. Para atuar como tal, é necessário ter um diploma no curso de Massoterapia ou técnico em Massoterapia. As massagens utilizam técnicas ocidentais e orientais, com objetivo de melhorar dores no corpo e promover o relaxamento, entre outros benefícios. Fonte: Guia Trabalho

Se você estuda ou já estudou administração, sabe a importância de aprender algumas teorias. E mesmo para quem nunca estudou administração, mas, exerce algum cargo de comando em uma organização, o estudo de algumas teorias de administração e o estudo de alguns pontos da história da administração, traz um olhar diferente sobre o trabalho que está realizando e/ou a forma de conduzi-lo. Vou apresentar a vocês um pouco sobre a administração científica, de Taylor. Portanto, faça suas anotações e extraia o máximo que puder para aplicar no seu dia-a dia no trabalho. Conhecido como o precursor da TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, Taylor ensinava a prática da divisão do trabalho, enfatizando tempos e métodos a fim de, assegurar seus objetivos: “de máxima produção a mínimo custo”. Seguindo os princípios da seleção científica do trabalhador, do tempo padrão, do trabalho em conjunto, da supervisão e da ênfase na eficiência. A Administração Científica tinha em sua essência

Impasse entre clinicas e operadora de saúde, no Rio de Janeiro, pode descredenciar raio-x de clinicas ortopédicas e desencadear ação geral de operadoras de saúde. Leia Também: A importância do Faturamento Hospitalar. Imagine a situação em que você, como usuário de plano de saúde, está com dores no joelho; liga para marcar consulta com o ortopedista, mas, é claro, prefere uma clinica que tenha serviço de radiologia pois, se necessário, o médico solicitaria o exame na própria clinica e, na maioria dos casos, você já sairia de lá sabendo o que houve com seu joelho e com o devido tratamento encaminhado. Sem contar que, na maioria das vezes, são problemas pequenos, que não se faz necessário os pacientes encararem as grandes emergências. Todos nós sabemos que marcar exames na rede particular de saúde é muito difícil. E, até exames mais simples como radiografias tem um tempo de espera considerável. Usuários reclamam que, dependendo da radiografia solicitada, a espera pode che

Sempre ouvimos os mais velhos dizerem que o café da manhã é a refeição mais importante do dia.  Mas, porque essa refeição é tão importante?, Enquanto dormimos à noite, o nosso corpo queima muita glicose e glicogênio para manter as funções vitais do nosso organismo funcionando. Quando acordamos, nosso corpo precisa, literalmente, repor as energias que foram gastas. Por isso, o café da manhã é muito importante. Devemos ingerir alimentos que forneçam energia, repondo as proteínas e o cálcio, como: pães, frutas, leite e derivados. Não podemos comer muito, devemos ingerir os alimentos na quantidade certa. Por isso, devemos ficar atentos na quantidade de calorias que cada alimento possui. Leia também: Os benefícios do café da manhã Previna-se do H1N1 Saiba mais sobre dor nas costas É muito importante ir ao médico periodicamente.  O médico Nutricionista , é o profissional indicado que estuda os alimentos e o efeito que eles produzem em nosso organism

Há um tempo atrás, escrevi uma matéria para um site especializado em Gestão Hospitalar. Então resolvi compartilhar aqui no blog com vocês. Segue abaixo: O setor de faturamento hospitalar é um dos mais importantes dentro de um estabelecimento de atenção à saúde. Na era de competitividade em que trabalhamos, onde o paciente se tornou cliente e hospitais passaram a ser verdadeiros hotéis cinco estrelas, gerir contas a fim de criar o cenário financeiro, se não ideal, mas ao menos adequado para proporcionar ao cliente um atendimento de alta qualidade, é questão primordial. Num cenário onde a porcentagem de atendimentos de pacientes beneficiários de planos de saúde pode chegar a 90% em alguns estabelecimentos de atenção à saúde, onde o valor atribuído a esses atendimentos demora em média de 30 a 60 dias para estar disponível a este estabelecimento, a atenção no circuito do atendimento é extremamente importante. Para melhor visualizarmos o anterior, vejamos a seguinte situação

Seu trabalho é estressante? Bom, o mercado de trabalho no Brasil está muito complicado, e, tende a piorar mais um pouco antes melhorar. Isso porque, os empresários ainda não estão confiantes na economia. As altas cargas tributárias e o baixo desenvolvimento de vários setores da economia, vêm aumentando as demissões e fazendo com que os poucos funcionários das empresas acumulem tarefas. As grandes empresas, para diminuir os custos, estão obrigando os funcionários a acumularem duas, três e as vezes quatro funções dentro de um setor. Digo obrigando, pois com a demissão do funcionários mais novos, o que custa menos aos cofres das empresas, os funcionários mais antigos têm duas opções: fazer o trabalho de quem saiu e manter o emprego, ou, também sair e entrar para as estatísticas. Leia também: A medicina e o Whatsapp Os benefícios do chá de erva doce Dor nas costas Em alguns casos, empresas menores fazem o seguinte acordo com o funcionário, quando poss

É cheirosa e tem um sabor ótimo. Usada na culinária para a preparação de doces, bolos, mingaus e nós nem nos damos conta do quanto a Canela faz bem a saúde. O tempero é originário do sul da Asia e é um dos mais antigos do mundo, chegando a ser utilizado como moeda de troca para pagar serviços, impostos, acordo e diversos tipos de dividas e até dotes e heranças. A canela é muito boa para melhorar a circulação, ajuda a reduzir o colesterol, diminui os stress melhora a energia mental, é rica em magnésio e diminui os níveis de açúcar do sangue. Sabe os gases e as cólicas intestinais que incomodam bastante? A canela é ótima contra elas. E ainda seca o catarro, combatendo as infecções das vias respiratórias, reduz o acumulo de gordura e, se você misturar com mel, é ótima para a digestão. A canela pode ser usada em pó, em pau (a casca). Serve para temperar carne, frango, peixe e até para fazer chá. Leia também: Os benefícios do chá de erva doce Como prevenir o H1N1