Glosa 1820

A Glosa 1820 se dá quando a cobrança do procedimento ocorre acima do que foi autorizado.

Um exemplo: foi autorizado 1 procedimento e foi cobrado mais do que isso.

Neste caso é glosado a diferença da quantidade que foi autorizada.

Temos aí uma falha nos processos, onde: 

1- O Responsável pela autorização não indicou corretamente no formulário a quantidade autorizada.

2- O Pré Faturamento não checou a quantidade que de fato foi autorizada.

3- O Faturamento, por imperícia, cobrou incorretamente quantidade superior a que foi autorizada.

De qualquer maneira, é importante rever os processos e criar novos métodos de avaliação do mesmo. 

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