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Mostrando postagens de 2020

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Ressarcimento ao SUS

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O ressarcimento ao SUS, criado pelo artigo 32 da Lei nº 9.656/1998 e regulamentado pelas normas da ANS.

Fator Qualidade e o Faturamento Médico

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 Fator qualidade é o percentual aplicado ao índice de reajuste anual, desde que o prestador cumpra alguns requisitos.

Aspectos do Faturamento Médico

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Você conhece todos os aspectos do faturamento médico hospitalar? ou pelo menos as principais ferramentas que norteiam o setor? venha conhecer.

Planejando o Faturamento.

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Planejar é a parte mais importante do faturamento pois, é ela que vai colocar o profissional na direção em que ele deve estar.

Organizando o Faturamento.

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Só existe uma maneira de aumentar o faturamento de um instituição de saúde: ORGANIZAR PARA CONHECER.

Faturamento: Como prestar serviços?

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Os tempos estão mudando e as relações trabalhistas também e, prestar serviços na área de Faturamento está ficando cada vez mais comum.

Representação de Conceitos em Saúde

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Você sabe qual termo utilizar no preenchimento de cada campo da guia TISS? E se eu te disser que existe uma maneira de não errar mais e não ter mais o xml rejeitado por causa disso?

Padrão TISS Agosto de 2020

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Predicamentante a TISS é revisada para a exclusão e/ou inclusão ou alteração de itens. Veja o que Mudou em Agosto de 2020.

XML - entendendo o arquivo.

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Venha aprender um pouco sobre o arquivo mais falado no faturamento e descobrir que não é nenhum bicho de sete cabeças esse tal de xml.

Como prestar serviço de Faturamento?

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Enquanto vários setores da economia tiveram perdas gigantescas nos últimos meses, o setor da saúde continuou crescendo e lucrando.

Atendimento do Intensivista - CBHPM

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Como fica a remuneração do intensivista na UTI de acordo com a CBHPM? 

Faturamento Eletrônico - Episódio 1

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Você sabe trabalhar com a plataforma Orizon? Se a sua resposta foi NÃO, essa é a sua chance.

Posições do corpo humano.

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Quais são os principais posicionamentos do corpo humano que nós encontramo nos laudos e descrições que lemos todos os dias no Faturamento.

Atendimento ao Recém-Nascido na CBHPM

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A tabela CBHPM prevê a remuneração de médicos em atendimentos a Recém Nascido mas, existem algumas regras a seguir.

Visita Hospitalar na CBHPM todas as edições.

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Os portes atribuídos a cada procedimento cirúrgico incluem os cuidados pós-operatórios relacionados com o tempo de permanência do paciente no hospital, até 10 (dez) dias após o ato cirúrgico. Mas, e depois?

Guia de SP/SADT - Recepção X Faturamento

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A Guia mais utilizada nos serviços de saúde é a Guia de SP/SADT. Um formulário com muitas informações a incluir mas, o que é de responsabilidade da recepção?

Inflação X Deflação na CBHPM

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A Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos (CBHPM) prevê panda de até 20% para mais ou para menos. Mas, o que seria isso?

Guia de consulta: Recepção X Faturamento.

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Ao Faturamento compete a cobrança e a Recepção compete o atendimento. E como fica isso na Guia de Consulta?

Incidências do Raio-x e o Faturamento

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A maioria dos faturistas negligenciam as incidências na cobrança de raio-x e podem estar perdendo muito dinheiro.

Autorização X Pagamento.

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Autorizar um procedimento, junto a operadora de saúde, não garante o seu pagamento. Até onde isso está certo ou errado?

Custo Operacional do atendimento particular.

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Quando um paciente é atendido e paga no particular, você não tem 100% de lucro. Todo atendimento tem o seu custo operacional. O que é custo operacional? Quando efetuamos cobranças de contas médicas à operadoras de planos de saúde, fica muito bem claro o valor do filme, dos materiais, medicamentos, taxas de utilização de equipamentos e espaços, custo operacional...  Vamos pegar como exemplo um exame de ressonância em que o profissional médico recebe um percentual em por cada exame que ele realiza: como você faria para determinar o valor do que é honorário e do que é custo operacional? SIMPLES: 40% para o médico e 60% para clínica? - NÃO. O repasse médico não algo tão fácil assim. E, a culpa é justamente do custo operacional, pois, além do lucro do profissional que realizou o procedimento, deve haver lucro para o estabelecimento de saúde que não pode ficar só com o custo. Cobrando pelo referencial. Para exemplificar a minha fala, vou pegar como exemplo uma Angio-RM arterial de abdômen su

Trabalhando com a Tabela AMB

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A aula gratuita: Trabalhando com a tabela AMB, tem como objetivo relembrar as principais regras de cobrança da Tabela AMB e instruir novos profissionais do faturamento quanto o funcionamento da mesma.

Curso de Faturamento Hospitalar - Módulo Básico

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Curso de Faturamento Hospitalar, módulo básico, disponível no YouTube para você que quer aprender mais sobre esta profissão.

Tratamento conservador de fraturas

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Nos portes atribuídos aos procedimentos ortopédicos e traumatológicos já está incluído a primeira imobilização.

Glosa de elegibilidade.

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Glosas de elegibilidade, são glosas que podem ser evitadas a partir da consulta de elegibilidade antes do atendimento do beneficiário.

Notícias da Saúde

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Notícias mais recentes da área da saúde, informações sobre atualizações de procedimentos e avanços da medicina.

Check-list para o Ambiente da Recepção

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A recepção de uma instituição de saúde deve ser um ambiente organizado, sensível, humanizado e acolhedor.

Covid-19 - Teste Sorológico

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ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) inclui teste sorológico de covid-19 no rol de coberturas obrigatórias.

Terminologia de Tipo de Consulta

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A tabela 52 do padrão TISS dispões sobre o tipo de consulta que está sendo registrada naquela transação enviada a operadora. Portanto, devemos prestar atenção no momento de preencher os campos correspondentes.

Terminologia de Código de Despesa

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A execução de procedimentos pode gerar despesas adicionais como medicamentos, gases medicinais e outros materiais e taxas adicionais.

O Faturamento está OFFLINE

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Não leia este texto em hipótese alguma pois, o seu emprego e a qualidade do seu trabalho podem ser diretamente influenciadas por isso.

O Faturamento e o Caráter de Atendimento

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A tabela 23 do padrão TISS, determina o caráter de atendimento em: 1 - eletivo; e, 2 Urgência/Emergência. Mas, qual é a importância desta indicação.

Terminologia de Tipo de Atendimento.

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A Tabela 50 do padrão TISS de de Representações e Conceitos, nos trás informações importantes sobre os tipos de atendimento que devemos indicar nas guias padrão TISS.

Prontuário médico: o que é? para que serve?

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O prontuário médico é um dos instrumentos mais importantes para a cobrança da conta médica, mas, tem muito faturistas que nunca viu um prontuário.

Faturamento Hospitalar e os protocolos.

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Mesmo com todos os avanços tecnológicos no Faturamento, o setor ainda acumula muito papel. Contudo, tem papel importante indo para o lixo.

10 Passos para um Faturamento de Qualidade.

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Faturamento Hospitalar deve ser um ambiente de trabalho administrativamente organizado e bem estruturado, para a melhora das relações de trabalho e, consequentemente, o aumento da produtividade que é um dos fatores mais importantes no Faturamento Hospitalar.

Calculando o código 20103506 na AMB 92.

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Veja como calcular o código 20103506 (Patologia osteomioarticular em um segmento da coluna) na tabela AMB 92. Como? Clique e leia no texto.

Você sabe o que é uma glosa?

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Você está preparado para diferenciar os tipos de glosas e a partir daí criar os planos de ação para elas?

Sete coisas que todo Faturista deve saber

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Nossa área de trabalho é muito agitada. Todo ano surge uma novidade e, vemos a necessidade de participar de novos cursos e treinamentos. Outro aspecto que a ser observado são as particularidades contratuais que existem de credenciado para credenciado. São acordos, pacotes e tabelas diferentes... e, nós, precisamos ficar atentos a tudo isso. Porém, existem 7 coisas que todo Faturista deve saber. Regras que não mudam a mais de 10 anos e todo profissional que trabalha seriamente com faturamento precisa saber na ponta da língua.  Será que você sabe? Abaixo, deixei um questionário com 7 perguntas básicas que todo profissional do faturamento precisa saber responder e no final você saberá a sua nota. Pronto para o desafio? #FaturamentoHospitalar #FaturamentoMédico #FaturamentodeContasMédicas Carregando…

Aspectos da CBHPM

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A CBHPM é a tabela mais utilizada como referencial e como base contratual para remuneração de procedimentos realizados por profissionais da área da saúde. Ela classifica os procedimentos baseada em critérios técnicos, estabelecendo comparação entre os diversos atos médicos no que diz respeito a complexidade técnica, tempo de execução, atenção requerida e o grau de treinamento necessário do profissional que realiza o procedimento. Para trabalharmos com a CBHPM, precisaremos: da tabela em si, que podemos adquirir no site da AMB ou em nosso blog aqui ; do Comunicado oficial da CBHPM; do contrato com a operadora de saúde, onde vamos ter os parâmetros para a cobrança (deflação de porte, UCO, valor do filme). O que é o porte? A tabela classifica hierarquicamente os procedimentos médicos e atribui a eles portes. Para cada porte, existe uma faixa de valoração  que são utilizadas como referencia.  Leia também: O Faturamento Hospitalar e os Pacotes Faturamento Hospitalar e

O que é uma Glosa? Parte 3

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Continuando a nossa serie de textos sobre Glosas, hoje, nós vamos falar sobre a glosa Linear. O que é Glosa Linear? A glosa linear, é aquela gerada pela operadora de saúde sem qualquer justificativa. Mesmo que o prestador tenha enviado o faturamento completamente correto e tenha atendido a todas as exigências contratuais. Essas glosas podem vir disfarçadas de glosas técnicas ou administrativas ou, simplesmente, com um código de mensagens reservadas descrito como "outros" . Porque as essas glosas ocorrem? É um assunto muito complicado de se comentar porém, vou tentar resumir um pouco sobre os aspectos que podem levar às operadoras de saúde à registrarem este tipo de glosa. As operadoras de saúde investem pesado em tecnologia e na capacitação de seus funcionários, tanto na parte assistencial, quando no administrativo e, em especial, na análise e auditoria de contas médicas. O que ocorre é que grandes empresas, como as operadoras de saúde, precisam manter

Faturamento Hospitalar no Youtube

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O canal do Portal do Faturamento Hospitalar no YouTube está de volta com diversas novidades para todo o setor de Faturamento. Agora com vídeos três vezes por semana, o nosso canal trás instrução, informação e utilidade para os profissionais da área. Porque o YouTube? O Youtube é a maior plataforma de vídeos do mundo e trás muita informação, diversão e educação a bilhões de pessoas todos os dias. O Portal do Faturamento Hospitalar já tinha um canal no YouTube com alguns vídeos porém, agora, montamos uma programação semanal com vídeos educativos, tutoriais, artigos e lives para te informar e instruir. Acesse o nosso canal através do link: https://www.youtube.com/portaldofaturamentohospitalar ou pesquise no Google por Portal do Faturamento Hospitalar As Outras redes Sociais. O Portal do Faturamento Hospitalar está presenta em diversas redes sociais. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp e Telegram, sendo assim, a maior comunidade de Faturistas do Brasi

O que é o SUS? - parte 1.

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O SUS é um dos maiores e mais complexos sistemas de saúde do mundo, abrangendo desde um simples atendimento para avaliação de pressão arterial até o transplante de órgãos. O Sistema Único de Saúde (SUS) é o sistema de saúde publica no Brasil e foi instituído pela Constituição Federal de 1988, como maneira de efetivar o mandamento constitucional onde diz que a saúde é direito de todos e dever do estado. A rede que compõe o SUS é ampla e abrangente tanto em ações quanto em serviços. Engloba desde a atenção primária, média e alta complexidades, os serviços urgência e emergência, a atenção hospitalar, as ações e serviços das vigilâncias epidemiológica, sanitária e ambiental até assistência farmacêutica. Antes da Constituição de 1988 apenas aproximadamente 30 milhões de pessoas tinhas acesso aos serviços hospitalares, que eram os trabalhadores vinculados à Previdência Social. Os demais cidadãos ficavam a mercê das Entidades Filantrópicas. A Estrutura do Sistema Únic

A importância de se exercitar no Trabalho

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As vezes são contas gigantescas que precisamos faturar. Prontuários intermináveis para analisarmos e, tem dias, que não conseguimos nem almoçar. Ficamos sentados por horas numa cadeira, olhando para o computador.  Até onde essa rotina trás malefícios para a nossa saúde? Será que podemos ajudar a nós mesmos a prevenir doenças decorrente de nossa atividade de trabalho? O que é Lesão por Esforço Repetitivo (LER)? É uma síndrome constituída por um grupo de doenças produzidas ou causadas pelo exercício da função em si. Os sintomas mais comuns são dor nos membros superiores e nos dedos, dificuldade para movimentá-los, formigamento, fadiga muscular e redução na amplitude do movimento. A tarefa que o trabalhador executa ou o instrumento que ele utiliza no trabalho pode ocasionar doenças como tendinite, tenossinovite, bursite, síndrome do túnel do carpo, dedo em gatilho entre outras. Leia também: A importância do Café da Manhã Canela e os benefícios para a Saúde Chá de e

Glosa 1707

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Glosas são irritantes contudo, podemos evitá-las e até mesmo excluí-las de nosso cotidiano com ações simples. A glosa 1707, se refere a impossibilidade de calculo na tabela negociada ou seja, não existe informação sobre a tabela que será utilizada na valoração. O que pode causar esta glosa? A utilização de tabela de domínio incorreta não permite a correta identificação da tabela contratada ou a utilização de um código incorreto ou inativo pode ocasionar esta glosa. Brasíndice e Simpro classificam as dietas como material ou medicamento e essa classificação deverá nortear a utilização da tabela de domínio correta.  Alguns contrastes são classificados na Brasíndice como material e isso vai influenciar a tabela de domínio a ser utilizada. A utilização de código TUSS que ainda não está homologado na Brasíndice e Simpro. A importância do Contrato. A observação das tabelas contratadas é fundamental para esta glosa não ocorrer.  Essa observação é base norteadora

Cadastro de Procedimentos na Orizon

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A Orizon Brasil é um dos maiores portais de conectividade da área da saúde. 

O que é uma Glosa? Parte 2

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As glosas são classificadas em 3 tipos: Administrativa, Técnica e Linear. Hoje eu vou focar na glosa técnica, para podermos discorrer melhor sobre o assunto. Para ler a parte 1 deste texto clique AQUI . - Glosa Técnica. Essa glosa é menos comum que a administrativa e está relacionada diretamente com o serviço assistencial prestado pois, ocorre quando algum procedimento realizado é contestado porque não possui uma argumentação técnico cientifico suficiente que justifique a sua realização. Registros com ausência de checagem de mat/med, procedimento sem descrição, procedimento sem justificativa médica e outros. Eu sempre falo aqui no blog e em nossas conversas no Instagram, que o diálogo entre os setores e os profissionais da instituição que trabalhamos é fundamental pois, o Faturamento é o agente "fiscalizador" de todo o processo da conta médica e é o Faturista que deve identificar as não conformidades nas cobranças. Leia também: Glo

Faturamento Hospitalar - Auxiliares de Cirurgias

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A CBHPM estabelece no item 5.1, desde sua terceira edição que a valoração dos auxiliares de cirurgias se dão da seguinte maneira: 1º auxilio - 30% 2º auxilio - 20% 3° auxilio - 20% 4° auxilio - 20% Leia Também: Classificação das doenças venosas Imobilização Ortopédica Tecnologia, Segurança, Saúde A partir da CBHPM 2018, ficou estabelecido uma modificação na remuneração dos valores dos auxiliares: 1º auxilio - 60% 2º auxilio - 40% 3° auxilio - 30% 4° auxilio - 30% Para cobrar as cirurgias utilizando estas novas regras, é necessário que a base contratual de remuneração seja a CBHPM 2018. Fica uma dica para a proposta de reajuste do próximo ano tentar uma negociação com a CBHPM 2018. Espero ter ajudado e comenta aí o que você achou da novidade. #Compartilhe #FaturamentoHospitalar #FaturamentoSUS #Auditoria

CBHPM e a Classificação das Doenças Venosas

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A cirurgia Venosa, agrupada pela referencia de codificação 3.09.07.00-4, apareceu pela primeira vez na CBHPM 2005 nas páginas 84 e 85. As observações da Classificação e Graduação das Doenças Venosas ditam o seguinte:  São indicados para tratamento cirúrgico os portadores de varizes de classificação clínica “CEAP” 2, 3, 4 e 5, sendo, de acordo com o nível de comprometimento quanto à quantidade, disseminação em membros inferiores, variação de calibre (2 a 4 mm), também são passíveis de tratamento cirúrgico as veias varicosas de classificação clínica CEAP 1.  - Classe 0 - Não apresenta doença venosa;  - Classe 1 - Telengectasias e/ou veias reticulares (2 a 4 mm);  - Classe 2 - Veias varicosas (> 4 mm);  - Classe 3 - Classe 2 + Edema;  - Classe 4 - Classe 3 + Pigmentação, eczema e lipodermoesclerose;  - Classe 5 - Classe 4 + Úlcera varicosa cicatrizada;  - Classe 6 - Úlcera varicosa aberta A partir da CBHPM 2018, foi incluída mais três instruçõ

Protocolo de Manuseio de Documentos no Faturamento

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Continuando os nossos textos de ajuda aos funcionários e colaboradores da área administrativa dos Hospitais, Clinicas, Laboratórios e Consultórios; hoje, nós vamos falar sobre o manuseio de documentos no faturamento.

Protocolo de Atendimento para a Recepção

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Todos nós sabemos que estamos vivendo um momento muito complicado em nossa sociedade. Diversos serviços estão paralisados por causa da pandemia de covid-19. Porém, um serviço que não pode parar é o de saúde. Os profissionais que trabalham no sistema de saúde são essenciais e precisam também de nossa atenção, principalmente os profissionais da recepção pois, estão na linha de frente do tendimento. Neste Texto, vou comentar práticas que podemos adotar na recepção, no atendimento aos pacientes e para proteger quem trabalha na recepção. Primeiro vamos definir as modificações que devemos fazer no ambiente para torná-lo mais seguro. - Manter as janelas e a portas da recepção abertas (se possível) para a circulação de ar. - Álcool em gel disponível e em local acessível para os profissionais e para os pacientes. - Delimitar por cordão de isolamento ou faixa marcada no chão, a uma distância de no minimo 1 metro entre o balcão da recepção e o paciente. - Profissionais da

O Faturamento Hospitalar e os Pacotes

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O ideal no Faturamento Hospitalar seria a glosa zero. Porém, todos nós sabemos que o ideal não existe. Todos os dias fazemos de tudo para minimizar os efeitos do "Faturamento Problemático", utilizando todas as estratégias de gestão que temos disponíveis, capacitando os nossos colaboradores, sendo cada vez mais criteriosos no momento da contratação e mais firmes nas negociações. Contudo, é inegável que sempre teremos problemas com as terríveis glosas em algum momento de nossa trajetória.  É neste caminho incerto que trilhamos, que cruzamos com os pacotes. E, muitas das vezes, é o único analgésico que as operadoras disponibilizam para essa nossa "dor de cabeça" crônica que acomete alguns Estabelecimentos de Saúde. Primeiro, vamos definir o que é um pacote: é a remuneração de um procedimento em valor fechado que geralmente é baseado na média de atendimentos. Vamos pegar o exemplo simples de aplicação de medicação intra muscular que teremos:

Glosa 1820

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A Glosa 1820 se dá quando a cobrança do procedimento ocorre acima do que foi autorizado. Um exemplo: foi autorizado 1 procedimento e foi cobrado mais do que isso. Neste caso é glosado a diferença da quantidade que foi autorizada. Temos aí uma falha nos processos, onde:  1- O Responsável pela autorização não indicou corretamente no formulário a quantidade autorizada. 2- O Pré Faturamento não checou a quantidade que de fato foi autorizada. 3- O Faturamento, por imperícia, cobrou incorretamente quantidade superior a que foi autorizada. De qualquer maneira, é importante rever os processos e criar novos métodos de avaliação do mesmo.  Leia Também:  Glosa 1818 Glosa 1403 Glosa 2513 

Perfil do Faturista Hospitalar

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O Faturista Hospitalar é um profissional voltado para a área administrativa de um Estabelecimento de Atenção a Saúde. Anteriormente, eu falei sobre quais são os deveres de um Faturista Hospitalar, que você pode ler aqui . Neste texto, eu vou tentar, em breves palavras, traçar um perfil profissional do Faturista Hospitalar. Para exercer a profissão de Faturista Hospitalar, é necessário que o profissional tenha curso de Faturamento Hospitalar e ensino médio completo. Algumas empresas, porém, solicitam o diploma de ensino superior para ingressar no cargo. É essencial que o Faturista esteja envolvido em todas as fases da conta médica. Por este motivo, é muito comum grandes hospitais aproveitarem funcionários de outros setores, como recepção, para o cargo de faturista. O Faturista Hospitalar é fundamental para o setor financeiro de um Estabelecimento de Atenção a Saúde pois, em muitos casos, mais de 90% da receita da empresa, vem de atendimento de beneficiários de pl

Terminologia de Conselho Profissional

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Nas guias padrão TISS, tanto na área de dados do solicitante quanto na área do executante, exite o campos de Conselho Profissional. Mas, o que é Conselho Profissional? Conselho profissional, nada mais é que o conselho referente a área de atuação daquele profissional.  Exemplo: Fisioterapeutas são vinculados ao conselho regional de fisioterapia; dentistas são vinculados ao conselho regional de odontologia e, por aí vai. E como eu descubro o conselho de determinado profissional? No carimbo do profissional, vem escrito, antes da numeração, o conselho ao qual ele pertence. No campos conselho profissional da Guia TISS, você vai escrever a numeração referente àquele conselho profissional, de acordo com a imagem ao lado. Já no campo número do conselho, você vai anotar a numeração que identifica o profissional naquele conselho. Leia também: Guia de Consulta Registro ANS Padrão TISS Não Encontrou o que Procurava? Pesquise aqui!

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