Aumentando o seu Faturamento em 2021
Neste texto você encontrará dicas para aumentar o seu faturamento em 2021. Siga todos os passos e melhore a qualidade das suas cobranças.
O mundo do Faturamento.
Quem trabalha no ramo hospitalar sabe dos desafios de gerir contas médicas e os pontos que dificultam o trabalho do gestor.
O fato é que alguns "pensadores" antigos ainda insistem na ideia que, se o faturamento não chega ou não se mantém num patamar aceitável, a culpa é única e exclusiva do setor de Faturamento. O que não é verdade.
"O Faturamento é apenas o resultado do trabalho de todo o estabelecimento de saúde." - Abner Bosco Neves.
Se voltarmos ao Ensino Médio (antigo segundo grau), na matéria matemática, tínhamos aqueles cálculos intermináveis com x, y, z, a, b, c e diversas regras para se achar o valor ou produto final de uma letra.
O Faturamento é essa letra e o valor dela é a receita hospitalar, que só vai ser correta e aceitável se todas as regras forem cumpridas.
Então, não podemos atribuir toda a culpa de um mal faturamento só ao faturamento. Todos os setores têm sua parcela de responsabilidade na receita hospitalar.
A batalha diária do Faturamento Médico
O Faturamento é como um campo de batalha. Portanto, temos que ter estratégia para poder trabalhar com as informações que estão no setor.
Vamos então criar 3 frentes de batalha:
1 - Entrada.
2 - Tratamento.
3 - Gestão.
A partir destas 3 frentes de batalha, saberemos o que fazer, como fazer e quando fazer.
Contudo, nós podemos trabalhar para transformar até os piores cenários em sucesso, e, existem 3 (três) passos fundamentais que podemos dar para aumentar o faturamento de contas médicas.
Entrada do Faturamento
O Faturamento vêm de setores cujo o ritmo é muito acelerado, então, é comum que as informações venham com incorreções e não conformidades.
Setores: Recepção, Internação, Enfermagem, Diagnóstico, etc…
Na primeira frente de batalha vamos colocar o pré faturamento que vai analisar as informações recebidas e filtrar o que não está correto e o que está pendente.
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Se você trabalha sozinho, você precisa ser o seu pré faturamento. - Só se prepara a comida se toda a pia estiver arrumada - ou seja - NÃO PODE COMEÇAR A FATURAR SEM ANALISAR ANTES.
E como sabemos o que está certo ou errado?
Uma vez conferidas, essas informações, vamos tratá-las, que é o faturamento em si.
Tratamento do Faturamento
Para começar os trabalhos, precisamos de todas as informações de todas as operadoras de saúde em questão.
Taxas, CBHPM, AMB, SIMPRO, BRASÍNDICE, PACOTES e etc…
Para se ter um sistema bem alimentado e alinhado com os parâmetros da operadora e fazer um faturamento muito bem feito.
Como fazer para tornar o sistema muito bem alimentado e um faturamento muito bem feito?
Tudo pronto e Faturamento arrumado pra ser liberado, eu preciso saber qual a data de entrega da operadora em questão.
Como eu faço para saber a data de entrega do faturamento?
Gestão do Faturamento
Enviei o Faturamento para a Operadora e agora quero saber quando será o pagamento para eu poder me programar financeiramente.
Como eu faço para saber quando será o pagamento das minhas faturas?
O pagamento das minhas faturas ocorreram mas, eu percebi que não pagou tudo.
Como eu faço para saber o que aconteceu com a minha fatura que pagou menos do eu enviei?
Constatei que houveram glosas no meu faturamento. E agora?
Como faço para saber:
O Motivo das Glosas?
Qual o prazo para fazer o recurso?
Em quanto tempo receberei esse recurso?
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Abner Bosco Neves
Faturista | Empresário de Contas Médicas | Assessoria em Faturamento Médico | Fundador do Portal do Faturamento Hospitalar
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